NA OSNOVU ODREDBE ČL. 13 I ČL. 27 ZAKONA O ZAŠTITI POTROŠAČA (SL. GLASNIK RS 62/2014) DRUŠTVO SA OGRANIČENOM ODGOVORNOŠĆU VITEL D.O.O NIŠ SVOJE POTROŠAČE KOJI ROBU KUPUJU PREKO INTERNETA OBAVEŠTAVA:
- DA SE PRODAJA ROBE PUTEM INTERNET SAJTA WWW.VITEL.RS OBAVLJA U OKVIRU REGISTROVANE DELATNOSTI VITEL D.O.O, Vožda Karađorđa 37 Niš, Srbija; MATIČNI BROJ 17219995; PIB 100335406; TEL. 063 445 878; GDE JE ADRESA ZA REKLAMACIJE: vitel@mts.rs
- DA SE OSNOVNA OBELEŽJA ROBE MOGU NAĆI NA SAJTU WWW.VITEL.RS
- DA JE PRODAJNA CENA ROBE NAZNAČENA UZ SVAKI ARTIKAL
- DA SE TROŠAK ISPORUKE NAKNADNO OBRAČUNVA U KORPI WEB PRODAVNICE, U IZNOSU OD 250RSD.
- DA PORUČENU ROBU ISPORUČUJEMO U OČEKIVANOM ROKU OD 1 RADNOG DANA NA NAČIN KOJI JE DEFINISAN OVDE
- DA SE MOGUĆNOST ROBE UZ POSEBNE CENOVNE POGODNOSTI ILI CENOVNE PODSTICAJE OBAVLJA U SKLADU SA USLOVIMA NAVEDENIM NA INTERNET PRODAVNICI WWW.VITEL.RS
- DA POTROŠAČ ROBU KOJU KUPUJE PREKO INTERNET PRODAVNICE WWW.VITEL.RS MOŽE PLATITI POUZEĆEM GOTOVINSKI PRILIKOM PREUZIMANJA.
- DA U SLUČAJU PRIJEMA ROBE POTROŠAČ NE ŽELI DA ZADRŽI ISTI ARTIKAL, IMA PRAVO NA ODUSTANAK UGOVORA I POVRAĆAJ SREDSTAVA U VISINI PLAĆENE KUPOPRODAJNE CENE ZA PREDMETNU ROBU U ROKU OD 14 DANA NA NAČIN KOJI JE DEFINISAN OVDE
- DA OBRAZAC O ODUSTANKU UGOVORA MOŽETE PREUZETI OVDE
- DA ZA ROBU KOJA JE PORUČENA PUTEM INTERNET PRODAVNICE WWW.VITEL.RS POTROŠAČ IMA PRAVO DA IZJAVI REKLAMACIJU NA VEĆ KORIŠĆEN PROIZVOD NA NAČIN KOJI JE DEFINISAN OVDE
- DA OBRAZAC ZA REKLAMACIJU MOŽETE PREUZETI OVDE
- UVEK POKUŠAVAMO DA ZA SVAKU STAVKU U WEB PRODAVNICI IMAMO ZALIHU PROIZVODA, ALI ZBOG TRŽIŠNE DINAMIČNOSTI U SRBIJI POSTOJI MOGUĆNOST DA U NEKIM SLUČAJEVIMA NARUČITE PREDMETE KOJI VIŠE NISU DOSTUPNI U NAŠEM SKLADIŠTU. OVA NAPOMENA PRVENSTVENO SE ODNOSI NA MODELE KOJE SU U PRODAJI NAJDUŽE.
AKO SE OVAJ SLUČAJ DESI, NAŠA PRODAJNA SLUŽBA ĆE VAS OBAVESTITI PUTEM E-POŠTE I PONUDITI VAM ALTERNATIVU.
MOLIMO VAS DA UZMETE U OBZIR DA SE INFORMACIJA O DOSTUPNIM PROIZVODIMA USKLAĐUJE SA REALNIM STANJEM SVAKIH 30 MINUTA I DA JE MOGUĆE DA PROIZVOD KOJI STE ODABRALI NIJE DOSTUPAN, O ČEMU ĆE VAS NAŠ TIM OBAVESTITI.